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長三角地區消保委“聯手”為消費者權益“保駕護航”

文章來源:新華網
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發布時間:2019-04-18 10:14:22

  新華社上海4月18日電(記者周蕊)上海、江蘇、浙江和安徽4地的消費者權益保護組織17日在此間簽署了《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》,將推動聯動監督和消費投訴糾紛化解,推進數據互通共享,助力長三角消費者權益保護進入新的“一體化階段”。

  4地的消保委將以上海大都市圈為重點,依托地域相連、經濟相融、文化相通的整體優勢,建立了信息共通、規制共建、資源共用、權益共護、成果共享5項原則,明確了聯盟合作、協調通報、聯合聲明、培訓交流、比鄰合作5項合作機制。

  根據這一協議,長三角地區將積極承接中國國際進口博覽會的“溢出效應”,結合 “上海品牌”“江蘇精品”“浙江制造”“安徽名牌”,提升4地的消費環境和能級。同時,還將聯動開展商品服務社會監督和消費投訴糾紛化解,聯手開展商品和服務比較試驗,聯合開展消費體察、消費調查,推動長三角地區更多的市場主體建立消費糾紛處置綠色通道、先行賠付等快速反應和應急處置機制。

  協議明確提出,將加快推動投訴數據互通共享,探索建立消費領域信用體系,開展投訴公示試點工作,建立失信企業“黃黑榜”,督促經營者增強信用意識、誠信自律經營。

  此外,17日同時在此間成立的長三角消費維權聯盟,將設立輪值秘書長,由4地消保委秘書長輪流擔任,負責每年牽頭召開長三角消費維權聯盟工作會議,根據共同關注的工作重點制定年度合作議題,商討研究分工合作內容及維權工作發展方向。 

責任編輯:馬永欣
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